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Ofertas

Adecco Outsourcing
 
Apresentação Empresa: A Adecco – Prestação de Serviços, através da sua linha de especialização Call Center Solutions, seleciona para projecto a desenvolver em prestigiada empresa sua Cliente:


Assistente Apoio Cliente_Gestão Intervenção (M/F) 00094/155

Descrição da oferta:
  • Funções
    • Linha Outbond/ Backoffice
    • Controlo de intervenções técnicas na área residencial;
    • Contato a clientes, com o intuito de obtenção de feedback’s das intervenções técnicas (realizadas e não realizadas)
    • Apresentação de soluções para os clientes com as Intervenções Não Realizadas
    • Contato a clientes para agendar/reagendar intervenções (deslocações por parte dos técnicos)
  • Nº de vagas
    5
  • Oferece-se
    • Vencimento base + Sub. alimentação + Prémio variável
    • Horário 09h00-18h00 ou 13h00-22h00
    • 2ª a 6ª feira
    • Sábados, Domingos e Feriados – Regime Escala (pago como horas extras)
    • Contrato a termo incerto
    • Contrato de formação
Local de Trabalho:
  • País
    Portugal
  • Distrito
    Lisboa
Requisitos:
  • •Fluência verbal com uma dicção clara;
    •Facilidade de comunicação e escuta activa;
    •Facilidade em criar empatia com o interlocutor;
    •Capacidade de análise e resolução de problemas;
    •Assertividade e Proactividade;
    •Responsável;
    •Simpático;
    •Dinâmico;
    •Flexível;
    •Assíduo.
Delegação:
  • AMKS - CCS Sul
56 pessoas inscritas na oferta
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